viernes, 11 de octubre de 2013

Asertividad, empatía y Cuerpo Nacional de Policía

Hace unos días, haciendo una búsqueda en internet encontré este blog: http://cochepatrulla.blogspot.com.es/2011/06/hasta-siempre.html con una despedida en su última página. Como veis es de junio de 2011. Efectivamente no es un sentimiento nuevo. Otro compañero sin ilusión. "Digamos que es una de esas situaciones en las que los jefes nunca se equivocan y en la que los técnicos te dejan con el culo al aire, solo en medio del océano nadando hacia la humillación personal". Esto es parte de lo que decía como podreis comprobar si entrais en el blog. Otra pérdida innecesaria que lamentablemente tendrá o estará teniendo ya una negativa influencia en el servicio que se presta al ciudadano. Probablemente los causantes de esta situación ni siquiera hayan alterado su ritmo cardiaco.


La empatía y la inteligencia emocional como capacidades o competencias que dominarán, según Enrique Dans, las relaciones laborales en la próxima década, brillan por su ausencia en algunos colectivos. Dice Dans que " lo fundamental será, para una empresa, ser capaz de atraer ese talento que exigirá determinadas condiciones para expresarse y que se gestiona con empatía e inteligencia emocional". Pero algunos en algunas empresas no solo no saben comportarse con empatía sino que ni siquiera conocen el significado de la palabra.La gestión de personal está permanentemente desaparecida en combate. Y así ocurre que como dice este compañero desencantado "Desde hoy vendré a trabajar, realizaré el punto cero, patrullaré, haré lo que me manden y, no pensaré. Me iré a casa a la hora y cada fin de mes cobraré mi nómina, primero recortada y luego congelada". En fin, juzgad vosotros.
D.E.P.

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